Placa
O cliente traz o documento. Uma digitação e o veículo aparece identificado, com as peças que realmente aplicam.
Catálogo eletrônico de autopeças
O vendedor identifica o veículo, encontra a peça que aplica e sai com o código para lançar no pedido — na mesma tela, em segundos.
Quatro formas de chegar na peça
Todas terminam na mesma tela de resultado.
Veículo
Sem a placa em mãos: linha, montadora, modelo, ano e motor — cada passo mostra só o que existe para o anterior.
Código
O número da peça velha, do fabricante ou de uma marca concorrente. Sem resultado exato, a busca amplia sozinha.
Chassi
Zero-quilômetro ainda sem placa, e consulta de frota.
O que o vendedor leva para o pedido
Código Serraf
O código que entra no pedido, com um botão para copiar. Sem voltar ao ERP para procurar.
Equivalências entre marcas
O cliente chega com o código de uma marca que a Serraf não distribui e sai com a equivalente que está no estoque. Fica na primeira dobra da ficha, nunca escondida numa aba.
Aplicações com as ressalvas
"Somente com ar-condicionado", "até o chassi X". A ressalva separa a venda certa da devolução, e nunca é omitida.
Ficha técnica do veículo
Motor, freios, câmbio, direção e tração — conferidos antes de fechar o pedido.